學(xué)校校園踩踏、食物中毒等法律風(fēng)險防范及輿情應(yīng)對

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【校園踩踏】

【風(fēng)險點】

因?qū)W生自身安全意識不足、心理素質(zhì)不成熟,學(xué)校硬件設(shè)施不合理、安全教育不到位、應(yīng)急預(yù)案缺失,導(dǎo)致學(xué)生集中行進(jìn)時容易出現(xiàn)擁擠并造成踩踏事故,造成學(xué)生群死群傷。

  • 【防范措施】
  • 加強師生安全教育并定期組織疏散演習(xí),培養(yǎng)學(xué)生遵守秩序的習(xí)慣,提高師生對危險的警惕性以及應(yīng)對能力。
  • 合理安排班級教室,并做好上操、集合、放學(xué)等關(guān)鍵時間點安全管理。強調(diào)安全第一, 適當(dāng)錯開時間分批有序上下樓梯。必要時安排值班老師或值班學(xué)生在樓梯間維持秩序。
  • 在樓道等處設(shè)置清晰的安全警示標(biāo)志,對學(xué)校進(jìn)行安全評估并改進(jìn)學(xué)校設(shè)施設(shè)備,確保符合國家相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和要求,并定期檢查、修理。

制定學(xué)生擁擠踩踏事故應(yīng)急預(yù)案。

【自然災(zāi)害】

【風(fēng)險點】

因出現(xiàn)臺風(fēng)、地震、干旱、洪澇、強降溫天氣等自然災(zāi)害以及由此產(chǎn)生的次生災(zāi)害、衍生災(zāi)害,造成師生傷亡及公私財產(chǎn)損失。

  • 【防范措施】
  • 排查安全隱患,提高校舍等基礎(chǔ)設(shè)施的防災(zāi)、抗災(zāi)性能;
  • 做好學(xué)校自然災(zāi)害的預(yù)警工作,及時將自然災(zāi)害預(yù)警信息傳達(dá)給師生及家長;
  • 對師生開展自然災(zāi)害防災(zāi)、減災(zāi)教育與演習(xí);
  • 制定學(xué)校突發(fā)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。

 

【食物中毒】

【風(fēng)險點】

因?qū)W校基礎(chǔ)設(shè)施不完善,衛(wèi)生管理制度不健全,負(fù)責(zé)人衛(wèi)生意識淡薄,導(dǎo)致學(xué)校食物遭受污染,引起學(xué)生急性中毒性疾病,損害學(xué)生身體健康。

  • 【防范措施】
  • 安排專門人員負(fù)責(zé)學(xué)校食品衛(wèi)生的管理。
  • 加強對食品從業(yè)人員的衛(wèi)生安全管理及開展衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。
  • 建立、完善并嚴(yán)格執(zhí)行采購索證登記制度、庫房衛(wèi)生管理制度、粗加工及切配衛(wèi)生制度、餐具清洗消毒制度、食堂、餐廳清潔衛(wèi)生制度、食品留樣制度、向外訂餐資質(zhì)審查制度。
  • 建立學(xué)生食物中毒的應(yīng)急處置程序,包括停止供餐、及時救助與排查以及迅速上報、通知家長等。
  • 【疾病感染】腸道、呼吸道、血液、自然疫源及蟲媒傳染
  • 【風(fēng)險點】
  • 傳染性;
  • 急救。
  • 【防范措施】
  • 事前:
  • 日常加強傳染源管理,對班級、教學(xué)活動公共區(qū)域、學(xué)校飯?zhí)眉訌娦l(wèi)生管理措施;
  • 針對不同季節(jié)的高發(fā)疾病進(jìn)行風(fēng)險點排查及加強預(yù)防宣傳;
  • 組成急救及感染預(yù)防小組,定期對小組成員進(jìn)行專業(yè)急救措施及傳染疾病應(yīng)對措施的培訓(xùn),固定負(fù)責(zé)人;
  • 配合衛(wèi)生部門做好疫苗接種宣傳及接種工作;
  • 醫(yī)務(wù)室配備 AED除顫儀。
  • 事中:
  • 初步判斷傳染病類型,進(jìn)行傳染源的隔離,切斷傳播途徑:
  • 對發(fā)病師生,發(fā)現(xiàn)人員或班級老師及時反饋,向校醫(yī)報備,及時聯(lián)系家長。同時告知家長盡快攜帶學(xué)生到正規(guī)醫(yī)院就診,待病情愈合后再返校;
  • 對密切接觸者根據(jù)不同病種觀察時限予以最長潛伏期的醫(yī)學(xué)觀察,做好潛伏期的防范隔離措施;
  • 校醫(yī)或相關(guān)負(fù)責(zé)人在專業(yè)醫(yī)生的建議下,采取恰當(dāng)?shù)拇胧┍Wo(hù)其它學(xué)生;
  • 尋找傳染病發(fā)病原因或引起傳染的漏洞,控制疫情的進(jìn)一步傳播;
  • 校方相關(guān)負(fù)責(zé)人及時與上級主管部門報備;
  • 及時向?qū)W生、家長開展健康教育、咨詢,普及傳染病防治基礎(chǔ)知識,避免引起恐慌; 緩?fù)4笮图w活動。
  • 事后:
  • 加強對疾病的認(rèn)識及預(yù)防宣傳活動;
  • 對引發(fā)傳染的風(fēng)險進(jìn)行“亡羊補牢”;
  • 必要時可進(jìn)行危機(jī)情況下的模擬演練。
  • 【輿情與公關(guān)處理】
  • 【風(fēng)險點】
  • 輿情的及時疏導(dǎo);
  • 防止輿情影響范圍的擴(kuò)大;
  • 【防范措施】
  • 固定一至兩名的輿情專員(兼職或?qū)B殻?/li>
  • 按輿情的狀態(tài)區(qū)分為非常緊急、緊急、一般三個級別:
  • 一般級別的輿情:傳播范圍限于校園師生、或小部分家長,不影響正常教學(xué)活動的輿情;
  • 緊急的輿情:傳播范圍擴(kuò)散到校外的家長等為主的社會公眾,對正常教學(xué)活動有一定影響的輿情;
  • 非常緊急的輿情:媒體介入、傳播范圍擴(kuò)散到普通社會公眾,對正常教學(xué)活動產(chǎn)生中斷或深遠(yuǎn)影響的輿情。
  • 對不同級別的輿情進(jìn)行分級別的處理方式:
  • 對于一般級別的輿情,由輿情專員進(jìn)行密切關(guān)注;
  • 對于緊急的輿情,由輿情專員向校方負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報,由校方及時對輿情進(jìn)行回應(yīng);
  • 對于非常緊急的輿情,校方及時向上級主管部門報備、溝通,通過媒體或政府部門對輿情進(jìn)行回應(yīng),條件許可的情況下可咨詢公關(guān)處理機(jī)構(gòu)的建議。
  • 緊急輿情回應(yīng)的原則:早講事實、重講態(tài)度、慎講原因。